購物須知
付款方式說明
_______
信用卡付款
使用第三方金流「綠界科技股份有限公司」之網路信用卡服務,為確保網路交易安全,本公司不會保留顧客信用卡交易情報,請您放心使用。
超商取貨付款
您的商品將寄至您所選擇之7-11便利商店,商品到達時會以簡訊通知您取件,您在取件的同時再付款即可。
訂單查詢
_______
您可以使用以下方式查詢您的訂單:
帳戶查詢
若您曾經在POPRORO建立帳戶,則您可以在上方選單右上方登入後,於「訂單管理」中,查看您的訂單記錄。
Email查詢
將您的問題以電子郵件寄送至:service@poproro.com,我們將有客服人員為您解答。
粉絲團私訊
可於POPRORO之粉絲團https://www.facebook.com/POPROROcom或LINE@,私訊小編,我們將會盡快為您解答。
運送方式
_______
超商取貨付款:運費 $70
因為超商距離不同,送達時間將會有差異;平均而言,「商品將在訂單成立後的十個工作日內送達」,若選購的是「預購商品」則須等待,可聯繫我們詢問出貨日期。商品出貨時,會由系統自動發送出貨通知E-mail,貨到超商時將由超商發送簡訊通知您前往取貨。
黑貓宅配(只限台灣):運費 $90
因為距離不同,送達時間將會有差異;平均而言,「商品將在訂單成立後的十個工作日內送達」,若選購的是「預購商品」則須等待,可聯繫我們詢問出貨日期。商品出貨時,會由系統自動發送出貨通知E-mail,請您留意包裹收取。
發票開立
_______
電子發票
POPRORO使用電子發票系統開立發票,並於您完成付款後10天,自動開立。
電子發票開立後,會自動發送一封e-mail至您註冊的信箱中,告知已開立電子發票。
開立統編
若您需要於發票中打統編,下單時請於「電子發票」欄位,選擇「公司戶」,並輸入發票抬頭、統一編號、與發票地址,電子發票開立時,系統會自動發送e-mail至您註冊的信箱,並附有發票檔案,可自行印出。